Tire aqui todas as suas dúvidas
Como funciona a instalação do tema?
A instalação do tema é muito simples. Seguindo os 3 passos que indicamos, em *poucos minutos você terá o tema que comprou atualizado em sua loja.
*a partir da identificação do pagamento. Compras com boleto podem demorar até 3 dias úteis.
É possível ter mais de um tema na mesma loja?
Sim, é possível ter mais de um tema em sua loja virtual.
Vou perder meu tema atual?
Sim. Depois de instalar o tema que você comprou, ele sobrescreve o tema atual. Por isso indicamos que você faça o backup de todos os códigos.
E se eu me arrepender da compra?
Esperamos que isso não aconteça, mas se você se arrepender terá 7 dias para cancelar sua compra ou efetuar uma troca. Basta enviar um e-mail para financeiro@signashop.com.br e informar seu número da transação, URL da loja e tema.
Quais são as formas de pagamento?
A compra do tema pode ser feito através de boleto bancário ou cartão de crédito.
Tive um problema no momento da compra, o que faço?
Não se preocupe, você pode entrar em contato com a gente pelo e-mail: financeiro@signashop.com.br e solicitar ajuda.
Os temas funcionam em qualquer plataforma?
Não. Os temas são exclusivos para plataforma Signashop.
Como faço para personalizar meu tema?
Você poderá personalizar seu Layout através de HTML e CSS utilizando nosso editor de cores de fontes.
Vou pagar algum tipo de mensalidade?
Não. Depois que comprar o seu tema, você não pagará nenhuma mensalidade ou valor adicional.
Ao comprar um novo tema, vou perder algum dado de produto, cliente ou pedido de minha loja?
Sim. Quando seu novo tema for instalado seus pedidos, clientes e produtos serão apagados.
Quero um tema exclusivo, como funciona?
Se você quiser um layout exclusivo para sua loja virtual, temos uma lista de parceiros para te indicar. Clique aqui e conheça nossos parceiros.
Se eu ainda tiver dúvidas?
Se você quiser um atendimento exclusivo, basta acessar nossa central de ajuda e deixar sua dúvida. Entraremos em contato em até 72h.
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